Opel Центр на Кубинской 81 (Питер)
Модераторы: selena, mihey[nwo], Sponsor, Mr.BOSS
Сломался недалеко от Opel Центра на Кубинской 79 и соответственно вынужден был рискнуть доверить ремонт машины данному сервису....
... общая обстановка, поиск неисправности и техническое исполнение работ по ремонту особых нареканий у меня не вызвали, тобишь работу знают и работать умеют... ноооо одно ноооо полностью убило всякое хотение повторно воспользоваться их услугами: а именно даже не ощущение, а практически явное отношение к клиенту, как к чемуто лишнему в данном "царстве", с первой же минуты начинаешь себя чувствовать разведчиком в тылу врага. Узнать даже приблизительные расходы по ремонту мне не удалось до момента оплаты... любые попытки получить консультацию на тему что дальше делать или что делать в первую очередь с теми неисправностями что накопали в данный момент вызывали странную реакцию - типа "всем объяснять язык отвалится" и сразу начинались какието размытые уклончивые ответы - типа "решайте сами" ну и так далее... в общем в конце концов мне уже в открытую сказали "здесь бесплатно вам ничего не скажут!..." ???... мдааа
... может я действительно когда опель купил ... сразу им чегото должен стал????
В общем не по человечески... а учитывая что выбор есть... то к ним больше ни ногой...
... общая обстановка, поиск неисправности и техническое исполнение работ по ремонту особых нареканий у меня не вызвали, тобишь работу знают и работать умеют... ноооо одно ноооо полностью убило всякое хотение повторно воспользоваться их услугами: а именно даже не ощущение, а практически явное отношение к клиенту, как к чемуто лишнему в данном "царстве", с первой же минуты начинаешь себя чувствовать разведчиком в тылу врага. Узнать даже приблизительные расходы по ремонту мне не удалось до момента оплаты... любые попытки получить консультацию на тему что дальше делать или что делать в первую очередь с теми неисправностями что накопали в данный момент вызывали странную реакцию - типа "всем объяснять язык отвалится" и сразу начинались какието размытые уклончивые ответы - типа "решайте сами" ну и так далее... в общем в конце концов мне уже в открытую сказали "здесь бесплатно вам ничего не скажут!..." ???... мдааа
... может я действительно когда опель купил ... сразу им чегото должен стал????
В общем не по человечески... а учитывая что выбор есть... то к ним больше ни ногой...
хочу добавить свои 5 копеек о чудо сервисе
Записалась за неделю на вторник, еду опаздываю, звоню, говорю опаздываю на 5минут, ответ хорошо приезжайте мы вас ждем приехала отдала документы, села в кресло сижу, проходит 10,20,30,40 минут машину не забирают.... терпение заканчивается, подхожу говорю девушка где мастер, подходит Евгений Андреевич пальцы у него таааак, что у нас троит двигатель ... , ммммм я говорю нет не работают тормоза, он - нет троит двигатель, я ваши менеджеры записывают не правильно у меня не работают тормоза :evil: , он я вам даю 2 минуты, что бы вы разговаривали нормально, пауза ... короче дело заканчивается тем, что он мне говорит нам такие клиенты не нужны, и по сути выгоняет проч, я была просто в шоке от этого чудо какого вежливого и внимательного человека который не хочет выполнять свою работу вообще, мне вот интересно может им на самом деле клиенты не нужны и они открыли станцию чинить только свои машины с понтами на станции, я не знаю. До этого ездили туда 7лет и с этим не общались, было все ГУД, за исключением:
- пытаются снять с себя всякую ганатию;
- сломали крышку в бочок омывателя, и говорят, что это не они, что это было сломано
- нельзя опыздывать даже на 5минут, иначе будешь ждать не мало времени и к тебе ни кто не подойдет, типа издевка за свои же деньги
- еще убила табличка ХАМСКАЯ на стойке перед администратором: по присутствовать в ремзоне 1000руб, поговорить с мастером - 2000руб/час и далее в таком духе
Сегодня ездили чинить тормоза на Б.Пороховскую 61 , цены вопроса 1000 руб(наши тормоза), все очень любезно, записались к ним еще на работы, все на порядок дешевле чем на Кубинской, думаю что сделают не хуже, судя по сегоднешнему дню деньги не вытягивают просто так, делаю все по существу
Записалась за неделю на вторник, еду опаздываю, звоню, говорю опаздываю на 5минут, ответ хорошо приезжайте мы вас ждем приехала отдала документы, села в кресло сижу, проходит 10,20,30,40 минут машину не забирают.... терпение заканчивается, подхожу говорю девушка где мастер, подходит Евгений Андреевич пальцы у него таааак, что у нас троит двигатель ... , ммммм я говорю нет не работают тормоза, он - нет троит двигатель, я ваши менеджеры записывают не правильно у меня не работают тормоза :evil: , он я вам даю 2 минуты, что бы вы разговаривали нормально, пауза ... короче дело заканчивается тем, что он мне говорит нам такие клиенты не нужны, и по сути выгоняет проч, я была просто в шоке от этого чудо какого вежливого и внимательного человека который не хочет выполнять свою работу вообще, мне вот интересно может им на самом деле клиенты не нужны и они открыли станцию чинить только свои машины с понтами на станции, я не знаю. До этого ездили туда 7лет и с этим не общались, было все ГУД, за исключением:
- пытаются снять с себя всякую ганатию;
- сломали крышку в бочок омывателя, и говорят, что это не они, что это было сломано
- нельзя опыздывать даже на 5минут, иначе будешь ждать не мало времени и к тебе ни кто не подойдет, типа издевка за свои же деньги
- еще убила табличка ХАМСКАЯ на стойке перед администратором: по присутствовать в ремзоне 1000руб, поговорить с мастером - 2000руб/час и далее в таком духе
Сегодня ездили чинить тормоза на Б.Пороховскую 61 , цены вопроса 1000 руб(наши тормоза), все очень любезно, записались к ним еще на работы, все на порядок дешевле чем на Кубинской, думаю что сделают не хуже, судя по сегоднешнему дню деньги не вытягивают просто так, делаю все по существу
-
- Впервые
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 07 окт 2013, 14:59
- Модель авто: ASTRA H
- Двигатель: Z13DTI
Re: Opel Центр на Кубинской 81 (Питер)
Snarky по замене цепи грм 1,3 тди на астре н к кому посоветуете обратиться? Спасибо
- Sharky
- Ветеран
- Сообщения: 2947
- Зарегистрирован: 03 ноя 2005, 15:09
- Откуда: ПИТЕР Купчино
- Контактная информация:
Re: Opel Центр на Кубинской 81 (Питер)
Приезжайте ко мне, сделаю. В районе моста Петра Великого
- Sharky
- Ветеран
- Сообщения: 2947
- Зарегистрирован: 03 ноя 2005, 15:09
- Откуда: ПИТЕР Купчино
- Контактная информация:
Re: Opel Центр на Кубинской 81 (Питер)
Друзья мои, я слегка потерялся в вопросах. В Питере я могу помочь как с ремонтом, так и с запчастями, и явно не по ценам/качеству Кубинки. Звоните +79219102772 разрулим любые вопросы как с диагностикой, так и с любым ремонтом. Диагностика опелячая у меня вообще в машине с собой всегда.