Жалоба. Русский мир.

Страхование транспортного средства

Модераторы: mihey[nwo], Sponsor, Mr.BOSS

Ответить
all-this
Впервые
Впервые
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 окт 2008, 13:52

Жалоба. Русский мир.

Сообщение all-this » 15 окт 2008, 13:55

надо выговориться.. да и мало ли пригодиться кому-нибудь, чтобы так же не попали..
Короче есть у нас машинка. опелек. годовалый. застрахован в русском мире.
первая авария случилась в начале лета - ничего серьезного, вмятина в районе багажника и правого крыла. неприятность конечно, но машинка на ходу это главное же.. случилась авария в 10 вечера. страховщик приехал только к 2 (!!!) часам ночи. перематерились конечно, но списали все на то, что в этот день как раз был последний матч Россия-Испания, мы как раз на него и ехали когда нас догнал лихой киргистанец. Потом съездили на оценку, все обещали сделать за месяц.
В августе планировали ехать в отпуск на историческую родину мужа. хотелось к этому моменту уже починиться как-то. в итоге начиная с июля звонили туда постоянно, они все тянули, потом попросили доплатить остаток по страховке (в рассрочку была взята 2+2, 9 августа надо было второй платеж сделать) В середине июля перевели вторую часть страховки. В начале августа уже нервы начали сдавать. Потом смирились, что ехать придеться на битой. тянули, то из-за отсутствия денег за вторую часть, то они платежку потеряли и не согласовать было..
18 августа у сортировачного моста нам, стоящим на перекрестке на красный сигнал светофора, на полной скорости впечатался в зад камаз. рекошетом отбросило в стоящий впереди матиз. итог - машинка не едет (багажник уехал в задние колеса и заблокировал их), морда покоцана. На этот раз коммисар приехал быстрее. но толку от этого мало..
обещанные деньги на парковку в случае разбития машины нам не дают. машина за наш счет фиг знает сколько болела на платной парковке ( багажник не закрывается, не оставить нигде ее). В конце сентября машину забрали якобы на ремонт. Сегодня позвонили - извините, счет еще не согласован. ждите машину месяца через два...
за страховку платили сорок тысяч. самая дорогая из всех которые там есть на эту машинку.
вот что делать? на кого ругаться? куда звонить?...
в итоге вот пешеходим.. и так видимо продлиться еще очень долго...

Marchello
Модератор
Модератор
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 03 авг 2008, 13:43
Модель авто: MERIVA
Двигатель: Z16XEP
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Жалоба. Русский мир.

Сообщение Marchello » 22 окт 2008, 11:40

all-this писал(а): застрахован в русском мире
В каком городе живете?
all-this писал(а):первая авария случилась в начале лета .... случилась авария в 10 вечера. страховщик приехал только к 2 (!!!) часам ночи.
Надо было тихо дождаться ДПС и получить справки, а на следующее утро вызвать себе аваркома (страховщика) в офис или домой.
all-this писал(а):потом попросили доплатить остаток по страховке (в рассрочку была взята 2+2, 9 августа надо было второй платеж сделать) В середине июля перевели вторую часть страховки.
Плохой у Вас был агент, он должен был Вас предупредить, что в случае наступления страхового случая Вы ОБЯЗАНЫ НЕМЕДЛЕННО оплатить вторую часть страховой премии!
all-this писал(а):В конце сентября машину забрали якобы на ремонт. Сегодня позвонили - извините, счет еще не согласован. ждите машину месяца через два...
К сожалению это обычное явление - сервис и страховая компания согласовывают объемы работ. В вашем случае - это достаточно трудоемко - большиее повреждения.
all-this писал(а):за страховку платили сорок тысяч. самая дорогая из всех которые там есть на эту машинку.
Никогда не слышал, что бы Русский мир отличались большими тарифами (ИМХО) - сам работаю в Москве.
all-this писал(а):вот что делать? на кого ругаться? куда звонить?...
Поздно. Найдите выход на отдел урегулирование убытокв Русского мира, и на человека в кузовном цехе, который ведет согласования вопросов со страховыми компаниями.

Резюме:
Хороших страховых компаний - НЕТ!!!
Просто нужен человек, который может подсказать, как поступить правильно в каждом конкретном случае!

С уважением,
Дмитрий.
Страховой и кредитный специалист брокерской компании.
Opel Meriva 1.6 2006 Easytronic
Зам. руководителя отдела продаж.
www.itbroker.ru Сеть финансовых магазинов"Касса"
+7 905 563 04 04

Marchello
Модератор
Модератор
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 03 авг 2008, 13:43
Модель авто: MERIVA
Двигатель: Z16XEP
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Marchello » 26 окт 2008, 14:45

Блин, вот не люблю таких! Написал человек на куче форумов! Ему ответили, а он даже не прокоментировал!
Вот так и складывается большинство негативной информации о страховых компаниях!

Я давно уже понял, что когда у человека все хорошо, он никогда не напишет об этом в инете! А когда что-то случилось - это будет разбросано во всем инете!

Жаль таких людей! Мне кажется, что надо сначала во всем разобраться!

И еще! ЛЮДИ!!! ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА СТРАХОВАНИЯ (эту безполезную книжку дает Вам страховой агент!!!!) - там все написано!!!!
Opel Meriva 1.6 2006 Easytronic
Зам. руководителя отдела продаж.
www.itbroker.ru Сеть финансовых магазинов"Касса"
+7 905 563 04 04

Ответить

Вернуться в «Автострахование»